La voie de l’amélioration continue
Afin de satisfaire nos clients, la qualité de nos produits est pour nous la premiere des priorités.
ITW Spraytec est une entreprise active dans les domaines de la maintenance industrielle, électronique et bureautique et nous travaillons dans l’intéret général de la collectivité. En respectant les exigences techniques et normatives de nos clients, nous pérennisons nos relations et avons comme objectif de faire parti des meilleurs fournisseurs dans notre secteur d’activité. Ainsi nous pensons être, en tant que spécialiste, créateurs de la plus haute qualité.
Ce qui nous importe :
Pour atteindre ces objectifs et dans le but de promouvoir et développer “ l’esprit qualité “, la direction d’ITW Spraytec s’engage à mettre en place un systeme se basant sur les principes suivants :
1) La satisfaction de nos clients
Avec nos programmes de recherche et développement, de conseil et d’information et par le rôle d’exemple que nous jouons dans nos activités de production, nous devons donner satisfaction à nos clients dans un esprit de partenariat. Cette satisfaction doit etre basée sur le long terme. En tant que spécialistes, nous sommes conscients de notre responsabilité vis-à-vis des utilisateurs présents et futurs.
2) La volonté de jouer un rôle de pionnier
Nous maintenons la qualité de nos produits en anticipant les changements et en nous adaptant continuellement. Chaque collaborateur est responsable, par la qualité de son travail, de l’avenir de l’entreprise.
3) L’amélioration constante du fonctionnement d’ITW Spraytec
Nous voulons que chaque collaborateur, dans un esprit d’équipe et de respect mutuel, soit impliqué dans la maîtrise des processus et dans la simplification des tâches administratives. Chacun est encouragé à faire preuve d’ouverture et d’innovation.
La politique qualité est portée à la connaissance de tous les collaborateurs et des partenaires d’ITW Spraytec, qui sont d’ailleurs encouragés à proposer des améliorations.
Dans un souci de transparence et de maniêre à maintenir constamment la qualité de nos prestations au niveau fixé, nous avons décidé de mettre en place un Systeme Qualité qui réponde aux exigences de la norme internationale ISO 9000.
ITW Spraytec, une volonté environnementale et éthique affirmée et volontariste.
Nous sommes fabricants de produits chimiques, et à ce titre, nous devons être précurseurs en matiere d’environnement.
Notre usine Française fabrique plus de 3 millions d’aérosols tous les ans.
L’aérosol permet un dosage précis de la quantité de produit à appliquer, il permet une conservation à l’abri de l’air et de la lumiere pendant des années, et enfin il se recycle facilement une fois vide.
Nous maîtrisons la totalité de nos rejets Liquides, gazeux ou solides.Comme notre site industriel est placé sur un ancien site sidérurgique nous avons entrepris avec l’aide de la société ERM, la dépollution du sol et de la nappe phréatique. Notre usine a été entierement reconstruite en 1995, selon les normes les plus draconiennes, et est notamment placée entierement en rétention.
Nous avons une politique globale de réduction des déchets.
Nos aérosols sont soit en acier recyclable soit en aluminium recyclable.
Tous nos produits Electroniques respectent RoHS, la directive européenne qui vise à limiter l’utilisation de six substances dangereuses.
Nous avons une démarche systématique d’élimination de toutes les matieres premières CMR (Cancérogène, Mutagène, Toxique pour la reproduction) de nos formules. Nous avons été les premiers dans notre domaine à trouver des formules de substitution aux produits contenant du Chlorure de Méthylene.
Nos aérosols répondent et respectent les différentes Directives européennes relatives à notre activité.Nous nous sentons extremement concernés par le développement durable, la sécurité et la protection de l’environnement, ainsi nous tenons compte des ces trois criteres lors de la détermination de nos investissements et des choix de nos fournisseurs et de nos sous traitants.
Nous fabriquons tous nos produits en France, en Belgique ou en Allemagne pour la marque Jelt, et en Angleterre pour la marque Rocol. Nous contrôlons donc aussi totalement le fait que nos productions respectent notre déontologie, notamment sur le travail des mineurs, ce que nous ne pourrions faire avec des produits fabriqués dans le Sud-est Asiatique.
Notre Groupe ITW, côté à la Bourse de New York, a une forte politique environnementale, déontologique et non discriminante quand à l’égalité de chacun face au travail. Il impose à chaque filiale un respect scrupuleux de ces valeurs, et c’est avec plaisir que, chez ITW Spraytec, nous le faisons !
Fait à Asnières sur Seine, le 12 janvier 2021
Olivier BORTOT
Responsable Marketing.
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